Wellink успешно работает на российском рынке с 2010 года. Компания специализируется на разработке инновационных решений, целью которых является повышение качества услуг операторов связи для государственных и корпоративных заказчиков.
Продукты и решения Wellink позволяют перейти на качественно новый уровень взаимоотношений между поставщиком услуг и его клиентами, повысить эффективность и ценность оказываемых услуг, обеспечить дифференциацию услуг на высококонкурентном рынке информационных технологий и телекоммуникационных сервисов. Эти решения позволяют операторам связи и поставщикам облачных сервисов оказывать услуги высочайшего качества за счет его непрерывного контроля и управления уровнем обслуживания клиентов (SLA).
В текущих реалиях заказчик испытывает потребность не просто в системах, а в комплексном продукте: аудите качества услуг, подготовке требований к услугам, автоматизации контроля качества услуг. Поэтому Wellink выстраивает эко-партнерство для того, чтобы предоставить заказчику решение их задач «под ключ». Очевидно, что вместе с партнерами можно расти активнее.
Wellink предлагает решения для клиентов из разных сфер: